Vuorovaikutus ja viestintä työyhteisössä ja neuvotteluissa
Vuorovaikutus- ja viestintätaitoja ei peritä vaan ne opitaan. Miten tulla tietoiseksi omasta vuorovaikutus- ja viestintätaidoista ja -tyyleistä? Miten tunnistaa kollegan viestintätyylit? Miten kehittyä ja kehittää omia vuorovaikutus-, viestintä- ja neuvottelutaitoja?
AddEdu Expert tarjoaa koulutusta, prosessikonsultaatioita ja työnohjausta ja voi olla hyödyksi ja avuksi sekä julkishallinnon että yksityisten toimijoiden työyhteisöjen toiminnan kehittämisessä, kehittymisessä ja tehostamisessa.
Koulutuksen sisältöjä voi olla esimerkiksi:
- Neuvottelun määrittely
- Neuvotteluun valmistautuminen ja tavoitteet
- Neuvottelijan viestintätaidot ja -tyylit
- Aggressio ja epäassertio työyhteisössä ja neuvottelussa
- Erilaisuuden kohtaaminen
- Periaatteellinen neuvottelumenetelmä ja viestintä
- Kuuntelijana, puhujana ja neuvottelijana kehittyminen
- Mielipiirteiden muokkaaminen
"Asiat tulee esittää niin yksinkertaisesti kuin mahdollista,
mutta ei yksinkertaisemmin."
(Albert
Einstein)
Neuvottelu on prosessi, jossa tavoitteena on yhteinen tahtotila sopimuksen kautta.
Lisätietoja:
AddEdu Expert / Petri Vainikka, Lappeenranta
puh. 040
669 2500
sähköpostitse yhteydenotto Yhteystiedot-sivulta
http://www.addeduexpert.fi/419179653